বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণা পরিষদ (বিসিএসআইআর)

বাংলাদেশ জাতীয় তথ্য বাতায়ন

Text size A A A

Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ৯ অক্টোবর ২০১৮

নাগরিক সেবা সনদ

বাংলাদেশ বিজ্ঞান ও শিল্প গবেষণা পরিষদ (বিসিএসআইআর)

ড. কুদরাত-ই-খুদা রোড, ধানমন্ডি, ঢাকা-1205

www.bcsir.gov.bd

নাগরিক সেবা সনদ

1। ভিশন ও মিশন

ভিশন: বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি গবেষণায় সেন্টার অফ এক্সলেন্স।

মিশন: আন্তর্জাতিক মানের গবেষণাগার স্থাপন, দক্ষ জনবল সৃষ্টি, প্রযুক্তি উদ্ভাবন ও হস্তান্তরের মাধ্যমে শিল্পায়ন ও উন্নয়নে সহায়তা প্রদান।

২। প্রতিশ্রুতসেবাসমুহ

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক সংখ্যা	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ইমেইল)
(১)	(২)	(৩)	(৪)	(৫)	(৬)	(৭)
১	কারিগরি ও প্রযুক্তিগত সেবা	সেবা গ্রহীতাদের অনুরোধ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সমঝোতা স্মারক/সার্ভিস .... মাধ্যমে	চেয়ারম্যান বরাবর আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর, পরিষদ সচিবালয়, বিসিএসআইআর, ঢাকা।	চুক্তির শর্ত মোতাবেক পরিশোধ পদ্ধতি: ব্যাংকে নগদ জমা/পে-অর্ডার	আবেদন প্রাপ্তির পর ১৫ (পনের) কর্ম দিবস	ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং গবেষণা সমন্বয়কারী ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল: rc_bcsir@yahoo.com
২	পণ্যমান বিশ্লেষণ সেবা	বিশ্লেষণ রিপোর্ট	নির্ধারিত ফরমে বিশ্লেষণ সেবার আবেদনপত্র (সরাসরি/ অনলাইন) জমা প্রাপ্তিস্থান: সংশ্লিষ্ট পরিচালক ও এনালাইটিক্যাল সার্ভিস সেল, বিসিএসআইআর, ঢাকা, ফোন-৯৬৭১১০৮	বিসিএসআইআর কর্তৃক নির্ধারিত বিশ্লেষণ ফি (বিসিএসআইআর ওয়েবসাইট) পরিশোধ পদ্ধতি: চেক/নগদ টাকা ব্যাংকে জমাদান	০৩-১০ কর্ম দিবস	সংশ্লিষ্ট পরিচালক ও ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা, এ্যানালাইটিক্যাল সার্ভিস সেল, বিসিএসআইআর, ঢাকা ফোন: ৯৫৭৬১১০৮ ইমেইল: asc@bcsir.gov.bd
৩	বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয়ের বিশেষ অনুদান প্রকল্পের আবেদনপত্র	বিশেষ অনুদান প্রকল্পের নির্ধারিত আবেদন ফরম।	বিশেষ অনুদান প্রকল্পের নির্ধারিত আবেদন ফরম। প্রাপ্তিস্থান:বিল এন্ড ক্যাশ শাখা পরিষদ সচিবালয়, ঢাকা।	পরিশোধ পদ্ধতি: মন্ত্রণালয় কর্তৃক নির্ধারিত মূল্যে নগদ পরিশোধ	নির্ধারিত তারিখের মধ্যে আবেদনকারীকে তাৎক্ষণিকভাবে প্রদান করা হয়।	মোঃ মাহবুব হাসান খান পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ভাঃ ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল:mah_bcsir@yahoo.com
৪	প্রসেস লীজ আউট	লিখিত চুক্তির মাধ্যমে	চেয়ারম্যান বরাবর আবেদনপত্র। প্রাপ্তিস্থান: সিনিয়র ইন্ডাস্ট্রিয়াল লিয়াজোঁ অফিসার (সাইলো) বিসিএসআইআর, ঢাকা।	পরিশোধ পদ্ধতি: চেক/নগদ টাকা ব্যাংকে জমাদান	চুক্তি স্বাক্ষরের পর সর্বোচ্চ ০৭ (সাত) কার্যদিবস।	হোসেন মোহাম্মদ মাসুদ, সিনিয়র ইন্ডাস্ট্রিয়াল লিয়াজোঁ অফিসার (সাইলো) বিসিএসআইআর, ঢাকা। ফোন: ০১৯১৬৯৩১৭৩৪ ই-মেইল:masudbcsir@gmail.com
৫	বিশ্ববিদ্যালয়ের ছাত্র-ছাত্রীদের থিসিস তত্ত্বাবধান এবং গবেষণায় সহায়তা প্রদাণ	অনুমোদন ও অফিস আদেশ	যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে চেয়ারম্যান বরাবর আবেদনপত্র প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর/ সংশ্লিষ্ট পরিচালকের দপ্তর	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ১০ (দশ) কার্যদিবস	ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং গবেষণা সমন্বয়কারী ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল: rc_bcsir@yahoo.com
৬	বিজ্ঞান ও শিল্প-প্রযুক্তি মেলা আয়োজন	বিসিএসআইআর-এর বিজ্ঞানী, গবেষক, স্কুল- কলেজের ছাত্র-ছাত্রী ও স্বশিক্ষিত বিজ্ঞানীদের উদ্ভাবিত প্রকল্প মেলায় প্রদর্শন	মেলায় অংশগ্রহণের জন্য আবেদন প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর	বিনামূল্যে	৩০ (ত্রিশ) দিন	ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং গবেষণা সমন্বয়কারী ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল: rc_bcsir@yahoo.com
৭	উচ্চশিক্ষা ও গবেষণাখাতে উৎসাহ প্রদানের জন্য ফেলোশীপ প্রদান	অনুমোদন ও অফিস আদেশ	নির্ধারিত ক্যাটাগরিতে বিষয়ভিত্তিক ফেলোশিপ বিষয়ে আবেদনপত্র। প্রাপ্তিস্থান: সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com

২.২। প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্র: নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
১	গবেষণা ও উন্নয়ন (R&D) প্রকল্প অনুমোদন	অফিস আদেশ	গবেষণা সমন্বয়কারী বরাবর যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ছক মোতাবেক প্রকল্প প্রস্তাব দাখিল প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবস	ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং গবেষণা সমন্বয়কারী ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল: rc_bcsir@yahoo.com
২	বিজ্ঞানী ও ফেলোগণের গবেষণা কর্মের উপর সভা/সেমিনার আয়োজন	অনুমোদন ও অফিস আদেশ	যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে চেয়ারম্যান বরাবর আবেদন প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর	বিনামূল্যে	০৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে	সুলতানা পারভীন, নির্বাহী কর্মকর্তা গবেষণা সমন্বয়কারী দপ্তর ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল: rc_bcsir@yahoo.com
৩	বিভিন্ন নীতিমালা, বৈজ্ঞানিক বিষয়বস্ত্ত এবং গবেষণা সংশ্লিষ্ট প্রবন্ধ/প্রতিবেদন ইত্যাদির উপরে মতামত প্রদান	মতামত প্রদানের মাধ্যমে	চেয়ারম্যান বরাবর আবেদন পত্র প্রাপ্তিস্থান: গবেষণা সমন্বয়কারীর দপ্তর	বিনামুল্যে	নির্ধারিত তারিখের মধ্যে বা ০৭ (সাত) কর্মদিবস	ড. হোসনে আরা বেগম, পিএসও এবং গবেষণা সমন্বয়কারী ফোন: ৫৮৬১০৭৪৮ ইমেইল:rc_bcsir@yahoo.com
৪	সভা/সেমিনার/প্রশিক্ষণে মনোনয়ন প্রদান	অনুমোদন ও অফিস আদেশ	সংশ্লিষ্ট সভা-সেমিনারে অংশগ্রহণের আমন্ত্রণপত্র এবং আবেদন প্রাপ্তিস্থান: সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা	বিনামূল্যে	আবেদনপত্র/আবেদন প্রাপ্তির সর্বোচ্চ ০৭ (সাত) কর্মদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
৫	সাংগঠনিক কাঠামো সংশোধনের প্রস্তাব প্রনয়ন	মন্ত্রণালয়ে প্রস্তাব প্রেরণ	ক) নির্ধারিত ছক পূরণ ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংযোজন। খ) যৌক্তিকতা প্রাপ্তিস্থান: সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ৬০ (ষাট) কাযদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
৬	পদ সৃজন সংক্রান্ত	মন্ত্রণালয়ে প্রস্তাব প্রেরণ	ক) নির্ধারিত ছক পূরণপূর্বক ইউনিট কর্তৃক আবেদন ও প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সংযোজন। খ) যৌক্তিকতা প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন-১ , বিসিএসআইআর সচিবালয় ৫ম তলা ঢাকা।	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কায©দিবস।	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
৭	বাজেট বাস্তবায়ন অগ্রগতি প্রতিবেদন	পরিষদ হতে সরাসরি পত্রযোগে ও অনলাইনে তথ্যাদি মন্ত্রণালয়ে প্রেরণ	প্রাপ্তিস্থান: বাজেট শাখা বিসিএসআইআর সচিবালয়, ঢাকা	--	নির্দেশনা মতে ও নির্ধারিত তারিখের মধ্যে	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল: mah_bcsir@yahoo.com
৮	পরিষদের অনুকূলে প্রাপ্ত অর্থ দ্বারা তহবিল গঠন, সংরক্ষণ ও হিসাব পরিচালনা।	বাজেট বরাদ্দসহ বিভিন্ন বৈধ সূত্র হতে আহরিত অর্থ পরিষদ তহবিলে (ব্যাংক হিসাবে) জমাকরণ ও মঞ্জুরি অনুযায়ী ব্যয় নির্বাহ, কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত মোতাবেক মেয়াদি আমানত রাখা ও হিসাব সংরক্ষণ।	প্রাপ্তিস্থান: অর্থ শাখা বিসিএসআইআর সচিবালয়,	--	অর্থ প্রাপ্তির পর তাৎক্ষণিকভাবে জমাকরণ এবং অনুমোদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ০৩ (তিন) কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তিকরণ।	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল: mah_bcsir@yahoo.com

২.3। অভ্যন্তরীণ সেবা:

ক্র: নং	সেবার নাম	সেবা প্রদান পদ্ধতি	প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান	সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি	সেবা প্রদানের সময়সীমা	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ই-মেইল)
1	বহিঃবাংলাদেশ ছুটি	ছুটি মঞ্জুরির জন্য মন্ত্রণালয়ে পত্র প্রেরণ	ক) যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে চেয়ারম্যান বরাবর আবেদনপত্র খ) দায়িত্বভার হস্তান্তরের প্রমাণ। প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন-১ , বিসিএসআইআর সচিবালয় ৫ম তলা ঢাকা।	বিনামূল্যে	মন্ত্রণালয়ের অনুমোদনের পর সর্বোচ্চ ২ (দুই) কার্যদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
2	প্রেষণ	মন্ত্রণালয়ে প্রস্তাব প্রেরণ	ক) যথাযথ কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নির্ধারিত ফরমে চেয়ারম্যান বরাবর আবেদনপত্র খ) চাকরি দাতা প্রতিষ্ঠানের অফার লেটার অনুযায়ী মোট চাকরি কাল প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন-১ , বিসিএসআইআর সচিবালয় ৫ম তলা ঢাকা।	বিনামূল্যে	মন্ত্রণালয়ের অনুমোদনের পর সর্বোচ্চ ২ (দুই)কার্যদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
3	পিআরএল (মঞ্জুর)	অফিস আদেশ	নির্ধারিত ফরমে চেয়ারম্যান বরাবর আবেদন প্রাপ্তিস্থান: সংস্থাপন-১ , বিসিএসআইআর সচিবালয় ৫ম তলা ঢাকা।	বিনামূল্যে	সবোর্চ্চ ২১ (একুশ)কার্যদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
৪	পেনশন কেস নিষ্পত্তি	অফিস আদেশ	প্রশাসনিক বিধি মোতাবেক	বিনামূল্যে	সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ)কার্যদিবস	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ইমেইল:mah_bcsir@yahoo.com
৫	ঋন প্রদান (জমি ক্রয়, গৃহ নির্মাণ, গৃহ মেরামত, মোটর সাইকেল, কম্পিউটার ক্রয়)	সরকারী আদেশ	ক) নির্ধারিত ফরমে সচিব বরাবর আবেদন খ) কম্পিউটার ক্রয়ের ক্ষেত্রে দুইজন গ্যারান্টারের স্বাক্ষর গ) জমি অথবা সম্পত্তির দলিল ঘ) লোনের ২য় কিস্তির ক্ষেত্রে ১ম কিস্তির ভাউচার প্রদান। প্রাপ্তি স্থান: সংস্থাপন-৪, শাখা বিসিএসআইআর, সচিবালয়, ৫ম তলা ঢাকা।	--	সর্বোচ্চ ৩০ (ত্রিশ)কার্যদিবস	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
৬	অভ্যন্তরীণ বরাদ্দ চূড়ান্তকরণ ও বন্টন	গবেষণাগার ও ইউনিটসমূহের চাহিদার আলোকে বরাদ্দ চূড়ামত্মকরণ এবং বন্টন।	প্রাপ্তি স্থান: বাজেট শাখা, পরিষদ সচিবালয়, বিসিএসআইআর, ঢাকা।	--	বরাদ্দ/বন্টন মঞ্জুরি প্রাপ্তির সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ০৩ (তিন) কার্যদিবস	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল: mah_bcsir@yahoo.com
৭	অবসর ভাতা পরিশোধ।	কেইস টু কেইস পেনশন নিরীক্ষা করে অবসর ভাতা/ পেনশন ট্রাস্টি বোর্ডের অনুমোদন ও পরিশোধ চুড়ান্তকরণ।	প্রাপ্তি স্থান: পেনশন শাখা পরিষদ সচিবালয়, বিসিএসআইআর, ঢাকা।	মঞ্জুরি অনুযায়ী এবং প্রযোজ্য মতে চেক এবং ব্যাংক এডভাইসের মাধ্যমে পরিশোধ করা হয়।	অনুমোদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস।	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল: mah_bcsir@yahoo.com
৮	জিপিএফ এর অর্থ পরিশোধ।	আবেদন প্রাপ্তির পর তথ্যাদিসহ মঞ্জুরি গ্রহণের মাধ্যমে সেবা প্রদান।	প্রাপ্তি স্থান: জিপিএফ শাখা পরিষদ সচিবালয়, বিসিএসআইআর, ঢাকা।	মঞ্জুরি অনুযায়ী চেকের মাধ্যমে পরিশোধ করা হয়।	অনুমোদন প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ০৩ (তিন) কার্যদিবস।	মোঃ মাহবুব হাসান খান ভাঃ পরিচালক (অর্থ ও হিসাব) ফোন: ৫৮৬১০৭৮৬ ই-মেইল: mah_bcsir@yahoo.com
৯	ছুটি প্রতিপাদন ও ছুটি নগদায়ন পরিশোধ।	ছুটির হিসাব বিবরণী প্রাপ্তির পর রেকর্ড যাচাই করে মতামত প্রদান।	প্রাপ্তি স্থান: প্রশাসন বিভাগ বিসিএসআইআর, ঢাকা	নথি প্রাপ্তির পর ব্যবস্থা গ্রহণ।	নথি পত্র প্রাপ্তির পর সর্বোচ্চ ০৫ (পাঁচ) কার্যদিবস।	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com
1০	বিভাগীয় মামলা	অফিস আদেশ	প্রশাসনিক বিধি মোতাবেক প্রাপ্তি স্থান: সংস্থাপন-১ , বিসিএসআইআর সচিবালয় ৫ম তলা ঢাকা।	বিনামূল্যে	বিধি দ্বারা নির্ধারিত	মো: খলিলুর রহমান, সচিব, বিসিএসআইআর, ঢাকা-১২০৫ ফোন: ৫৮৬১০৭১৭ ইমেইল: secretarybcsir@gmail.com

সেবাগ্রহণকারীর কাছে সেবা প্রদানকারীর প্রত্যাশা

ক্রমিক	প্রতিশ্রুত/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয়
১	ত্রুটিমুক্ত ও স্বয়ংসম্পুর্ণ আবেদন সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ে জমা প্রদান;
২	যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় চার্জ/ফিস পরিশোধ করা;
৩	প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল মেসেজ/ই-মেইল ঠিকানায় প্রেরিত নির্দেশনা অনুসরণ করা;
৪	সাক্ষতের জন্য ধার্য তারিখ ও সমুয়ে উপস্থিত থাকা; এবং
৫	সেবা গ্রহণের জন্য অনাবশ্যক ফোন/তদবির না কারা;
৬	প্রয়োজনমত অন্যান্য তথ্যাদি প্রদান করা।

অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তিনি সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

ক্র.নং	কখন যোগাযোগ করবেন	যোগাযোগের ঠিকানা	নিষ্পত্তির সময়সীমা
১	দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে	GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নাম: মো: আব্দুল মাবুদ পদবি: সদস্য প্রশাসন ফোন: ৫৮১৫৪৯০২ ইমেল: abdlmbd@gmail.com	সর্বোচ্চ ১০(দশ) কর্মদিবস
২	GRS ফোকাল পয়েন্ট কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে	চেয়ারম্যান মোঃ ফারুক আহমেদ বিসিএসআইআর, ড. কুদরাত-এ-খুদা সড়ক,ধানমন্ডি, ঢাকা- ১২০৫ ফোনঃ ৫৮৬১০৬৩৪ ফ্যাক্সঃ ৮৮০-৫৮৬১৩০২২, ই-মেইলঃ chairman@bcsir.gov.bd	সর্বোচ্চ ১০(দশ) কর্মদিবস
৩	আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে	মোঃ আব্দুল মতিন যুগ্মসচিব বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি মন্ত্রণালয় ওয়েব পোর্টাল: www.grs.gov.bd	সর্বোচ্চ ১০(দশ) কর্মদিবস